Evita Giardinelli


Arbeitstitel der laufenden Dissertation

Kommunikative Störungen mit sprachlichem und kulturellem Hintergrund beim videogestützten professionellen internationalen Aushandeln



Betreuerin

PD Dr. Jacqueline Breugnot

 

 

Abstract

Die Kommunikation und Kooperation über online Medien erschwert oft eine effektive Zusammenarbeit. Moderne virtuelle Arbeitsformen können große Informationsmengen rasch zur Verfügung stellen und somit große Entfernungen schnell überbrückt werden. Allerdings produzieren diese Kommunikationsformen immer wieder Missverständnisse, Kränkungen und Konflikte. Das liegt an den verwendeten Medien, welche der Komplexität der kommunizierten Inhalte nicht gerecht werden. 

Nur im direkten Gespräch können alle Informationsquellen genutzt werden, die Kommunikation zur Verfügung stellen kann: Worte, Form, Stimme und Tonfall, Körpersprache und das unmittelbare Feedback. 

In interkulturellen Projekten steigt die Projekt-Komplexität exponentiell. Das Verstehen des Hörers ist nicht nur von seinem Vorwissen, Absichten und Zielsetzungen abhängig, sondern auch von fremdkulturellen Aspekten, wie dem angenommenen Vorverständnis und den Erwartungen des Hörers. 

 

In dieser Arbeit werden die Kommunikation und die kulturellen Unterschiede von internationalen Teams beschrieben und analysiert. Alle Projektmitglieder sind multilingual und leben seit mehreren Jahren in unterschiedlichen europäischen bzw. amerikanischen Ländern. Die Muttersprache ist für alle Deutsch. 

Ziel des Dissertationsprojekts ist zu erforschen, ob und inwieweit der Auslandsaufenthalt von Projektmitgliedern die Wahrnehmung der deutschen Sprache und Kultur beeinflussen kann. Außerdem wird der Frage nachgegangen, ob die unterschiedliche Wahrnehmung und das Erkennen der deutschen Sprache/Kultur bei der Online-Kommunikation und Zusammenarbeit eine Rolle spielt.

 

Poster zum Promotionsprojekt

In Bearbeitung